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發(fā)布日期：2019-09-12 10:28:19
來源：河南衛(wèi)華重型機(jī)械股份有限公司
8月27日，北京五洲天宇認(rèn)證公司針對衛(wèi)華股份售后服務(wù)體系進(jìn)行審核，衛(wèi)華股份順利通過售后服務(wù)體系五星認(rèn)證審核，并于8月底取得售后服務(wù)體系五星認(rèn)證證書。審核會議由質(zhì)量安全中心總監(jiān)鈕鵬超主持，公司各中心、部門負(fù)責(zé)人和內(nèi)審員參加會議。
為踐行衛(wèi)華“尊重客戶、理解客戶、善待客戶”的服務(wù)理念，支持銷售業(yè)務(wù)拓展，順應(yīng)公司發(fā)展要求，2019年度衛(wèi)華股份開展了售后服務(wù)體系五星認(rèn)證，旨在通過提升主動(dòng)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)意識和形式，形成具有衛(wèi)華特色的服務(wù)文化。
以本年度售后服務(wù)體系五星認(rèn)證為契機(jī)，通過系列活動(dòng)的開展，使我們的售后服務(wù)意識、人員服務(wù)意識、衛(wèi)華特色服務(wù)文化樹立并不斷提升。
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